Refund policy

【返品・交換について】

 当店で取り扱っている商品は生鮮食品（野菜）であるため、原則としてお客様都合（味が好みではない、注文を間違えた等）による返品・交換・返金はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

【商品の不備・破損について】

万全を期して発送しておりますが、万が一「商品が腐敗していた」「注文した商品と違うものが届いた」「配送中の事故により破損していた」等の場合は、商品到着後 [2日] 以内に当店までご連絡ください。 状況を確認の上、速やかに代替品の発送、もしくは返金にて対応させていただきます。

※確認のため、大変お手数ですが商品の状態がわかる写真をメール等でお送りいただく場合がございます。 ※商品到着後 [3日] 以上経過してからのご連絡や、商品をすでに破棄・お召し上がりになられた後の対応はいたしかねますのでご注意ください。

【返品に伴う送料】

当店の不備による返品・交換の場合、送料は当店が負担いたします。